проведение анкетирование
Нэйминговые методики: экспресс-тестинг проведение анкетирование naming link test
P {font-family : Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : x-small;}
P.rulers {font-family : Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : xx-small; color:d5d5d5;}
P.mainpage {font-size : xx-small;}
h1, h2 {font-family : Arial, Helvetica, Verdana, sans-serif; font-size : small; font-weight : bold; text-align:center;}
h4 {font-size : smaller; font-weight : bold;}
li {font-family : Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : x-small;}
ul {font-family : Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : x-small;}
ol {font-family : Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : x-small;}
dl {font-family : Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : x-small;}
dt {font-weight:bold; margin-top:10pt;}
a:hover{text-decoration:none;}
a.menu{text-decoration:none; font-family : Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : x-small; color:454545; font-weight : bold;}
a.menu2{text-decoration:none; font-family : Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : xx-small; color:454545; font-weight : normal;}
a.menu:hover{text-decoration:underline;}
a.menu2:hover{text-decoration:underline;}
a.menu_dub{text-decoration:none; font-family : Arial, Helvetica, sans-serif; font-size : xx-small; color:454545;}
a.menu_dub:hover{text-decoration:underline;}
О Гильдии
- Члены Гильдии
- История
- География
- Совет Гильдии
- Как вступить
- Встречи
- Вакансии
- Резюме
- Черный список
- Контакты
Семинары
Публикации
- Статьи
- Пресс-релизы
- Книги
- Интервью
- Рецензии
Консалтинг
- Консультанты
- Вопрос-ответ
- Brain Storm
События
Форум
English
Подписаться на обновления:
Powered by Subscribe.Ru
Нэйминговые методики: экспресс-тестинг проведение анкетирование naming link test
Публикации
Николас Коро - Capital Research Group
"Практический маркетинг", № 85 (3.2004 год)
При перенасыщенности отдельных сегментов товарного рынка все большее значение имеет броское, запоминающееся или адекватно воспринимаемое название. Чаще всего при выборе названия для нового продукта (услуги) производители доверяют собственному вкусу или интуиции, иногда - копирайтеру проведение анкетирование лишь изредка - маркетологу. Открытых нэйминговых методик пока еще крайне мало на российском рынке, две из них применяются компанией Capital Research Group (NEIMS) уже многие годы, проведение анкетирование мы предлагаем их вашему вниманию.
Недостаточно просто декларировать тот факт, что процесс создания названия, которое соответствовало бы имиджевому позиционированию ТМ, достаточно сложный. Важнее помнить, что нэйминг это совокупность ряда методик проведение анкетирование технологий, помогающих дать продукту название, которое будет максимально способствовать его продвижению на рынке.
В настоящее время компания CRG (NEIMS) чаще всего использует на различных стадиях (от первичного контрольного среза до итогового тестирования лидирующих названий) нэймингового процесса две маркетинговые методики или техники - экспресс-тестинг проведение анкетирование naming link test.
Почему мы не используем в профессиональном лексиконе термин "метод"? Прежде всего потому, что считаем экспресс-тестинг не столько методом, сколько формой проведения маркетингового исследования, допускающей применение различных методов качественно-количественного ряда. Экспресс-тестинг - форма качественного исследования, позволяющего выявить уровни потребительского восприятия предполагаемых названий (а часто проведение анкетирование дизайна) продукции Заказчика.
Экспресс-тестинг
Экспресс-тестинг - групповая форма исследования для неограниченного числа респондентов, рекрутинг на которое осуществляется по принципу фокусных групповых интервью (для малых групп) или холл-тестов (для больших групп). Экспресс-тестинг весьма вариативная форма исследования, так как легко адаптируется к конкретным целям проведение анкетирование задачам исследования, проведение анкетирование также может включать в себя устные собеседования проведение анкетирование интервьюирование (при малых формах) или исключительно письменную работу при использовании бланковых методик (при больших группах респондентов, вплоть до работы модератора с целым залом при помощи ассистентов).
Чаще всего методика экспресс-тестинг используется, когда речь идет о названиях "фантазийных", "вымышленных" проведение анкетирование названий, составленных путем структурированного сочетания букв. Но методика актуальна проведение анкетирование для достаточно типичных названий, употребляемых в обиходе. В статье используются в качестве примера названия, разработанные для нового "винного" продукта. В таблице 1 присутствуют достаточно типичные названия: "Розовая даль", "Закат", "Бархат" проведение анкетирование "фантазийное" - "Ми-рали".
Таблица 1. 10-балльная шкала восприятия
Как правило, при составлении бланковых анкет используется ряд специально подобранных для каждой конкретной проблематики видов шкалирования, но чаще всего 10-балльная шкала восприятия проведение анкетирование шкала ценовая.
Интервьюер предлагает респондентам отметить каждое из названий по критериям в левом столбце по 10-балльной шкале, где 1 - "вообще не соответствует"; 10 - "полное соответствие" (табл. 1). Перечень критериев, по которому респонденты оценивают каждое из названий, может меняться в зависимости от целевых установок исследования.
Ценовая шкала (табл. 2) используется для построения ценовой политики компании при продвижении товара с данным названием на рынок. Интервьюер предлагает респонденту дать оценку каждому из названий относительно того, сколько он готов заплатить за данный продукт с таким названием.
Таблица 2. Шкала ценовая
Сжатый схематичный план проведения экспресс-тестинга
Подготовительный этап
Разработка индивидуального плана проведения маркетингового исследования.
Тиражирование анкет.
Расчет проведение анкетирование определение выборки.
Проведение инструктажа интервьюеров.
Схематичная разработка поэтапного плана проведения исследования.
Основной этап
Проведение опроса в соответствии со схемой выборки.
Контроль проведения исследования.
Электронная обработка полученных данных, их аналитическое сопровождение проведение анкетирование корректировка.
Заключительный этап
Проведение статистического анализа полученной информации.
Аналитический обзор полученных данных.
Подготовка аналитического отчета по результатам исследования.
NAMING LINK TEST
Naming link test - методика на базе закрытых бланковых анкет. Naming link test состоит из трех последовательных этапов, направленных на выявление уровня восприятия респондентами каждого из предоставленных названий, но предназначен проведение анкетирование разработан в первую очередь для фантазийных или "иностраннозвучащих" названий. Перед началом проведения Naming link test методом "мозгового штурма" проведение анкетирование сопутствующих традиционных методик отбираются те названия, которые будут тестироваться в результате исследования. Названия, которые были отобраны в результате "мозгового штурма" проходят дополнительную "фильтрацию" относительного их соответствия заданным целям проведение анкетирование задачам исследования. Далее эти названия попадают в общий список названий, которые проведение анкетирование будут тестироваться путем Naming link test.
Респондентам предлагается отметить знаками "+" или "-" поля напротив каждого из названий, где "+" это положительное отношение респондента к данному названию проведение анкетирование соответственно "-" - отрицательное (табл. 3). В таблице левый столбец, в котором должны быть названия, не заполнен, т. к. респонденты должны оценить каждое из названий, опираясь только на слуховое восприятие названия, как оно звучит на языке оригинала.
На следующем этапе (табл. 4) респонденты могут уже увидеть само написание того или иного названия проведение анкетирование оценить его относительно написания, т. е. как оно будет представлено на этикетках, упаковках, рекламных носителях. Респондентам необходимо расставить "+" проведение анкетирование "-" своих предпочтений относительно того, нравится данное название либо не нравится. Кроме того, респондентам крайне необходимо знать отрасль применения тестируемого названия (в данном случае респонденты предупреждаются о том, что тестируются названия вина).
Затем респонденты, проговаривая вслух название, написанное в левом столбце, должны написать в правом - его русскую транскрипцию, как им слышится каждое из названий (табл. 5), что впоследствии также должно быть подвергнуто анализу на тождество восприятия языка оригинала проведение анкетирование языка носителей потребителей.
Далее респондентам предлагается оценить каждое из названий по 10-балльной шкале. Таблица 6 является, по сути, заключительной, в которой респонденты оценивают каждое название, опираясь на общее впечатление о каждом из названий.
Поскольку на первых этапах респонденты фокусируются непосредственно только на слуховом или визуальном восприятии каждого из названий, то на последнем этапе респонденты неосознанно ставят свои оценки названиям, опираясь на предыдущие таблицы. Особенно важной в данной методике является определенная последовательность предоставления респондентам каждой таблицы. Еще одним значительным моментом в проведении Naming link test является то, что в момент проведения бланкового анкетирования стоит огородить респондентов от просмотра последующих табличных бланков.
Таблица 3.
Таблица 4.
Таблица 5.
Таблица 6.
Сжатый схематичный план проведения Naming link test
Подготовительный этап
Разработка индивидуального плана проведения маркетингового исследования.
Разработка индивидуальных анкет, базирующихся на проблематике исследования.
Тиражирование анкет.
Расчет проведение анкетирование определение выборки.
Проведение инструктажа интервьюеров.
Схематичная разработка поэтапного плана проведения исследования (работа интервьюеров).
Основной этап
Проведение анкетирования в соответствии со схемой выборки.
Контроль проведения исследования.
Электронная обработка полученных данных их аналитическое сопровождение проведение анкетирование корректировка.
Заключительный этап
Аналитическая обработка полученных данных.
Проведение статистического анализа полученной информации.
Аналитический обзор полученных данных.
Предоставление аналитического отчета.
Стоит помнить о том, что 4,8 балла является критическим уровнем восприятия, меньший уровень означает крайне негативную или невоспринимаемую оценку, проведение анкетирование значит, недопустимость в практическом применении.
Авторы:
Николас Коро, член совета Гильдии Маркетологов проведение анкетирование Российской Ассоциации Маркетинговых Исследовательских Компаний, содиректор компании Capital Research Group, являющейся структурным подразделением международного брэндконсалтингового холдинга NEIMS.
Андрей Пономарев, аналитик-маркетолог CRG (NEIMS).
Версия для печати
Главная |
О Гильдии |
Персоналии |
Публикации |
Вопрос-ответ |
Семинары |
Вакансии |
Форум |
English
Created by "PR Exclusive" 2006 © Гильдия Маркетологов. Все права защищены.
разделы
сканер штрихкодов
southpark
кострома риелтор
куллер
договор суррогатный мать
биоэпиляция
проведение анкетирование
деловой костюм
эрозия шейка матка
варочный поверхность hansa
герб вышивка
охота зверь
магнитный доска
откачка туалет
уничтожение данный
фирменый цвет
холодильник уценка
корпаративные праздник
теплогенераторы master
маска косметический
фирменный флаг
1000 холодильник
дермато-венеролог
меховой холодильник
лечение папиллома
глюкозамин-хондроитиновый комплекс
купить ниппель
грунт стяжка
kyiv apartaments rent
протеин
светящийся краска
промышленый альпинизм
холодильник neff
подготовка ielts
kyiv apartments service
дулевский фарфор
гиря торговый калибровочный
иномарка
крот dr
билет балет
вытяжка крона
100 девчонка одна лифт
фосфорецирующая краска
холодильник дешево
слим лифт
двухтарифные электросчетчик
дэнас
альпинизм
бахила производитель
купить отвед
долг
футбольный тотализатор
теплогенераторы master
скраб-пилинг
медицинский перевод
авиатакси
доставка кулеров
промышленный аккумулятор
снегоуборочный машина
тонирование стеклопакетов
крот dr
втулка переходный
холодильник neff
кожгалантерея
купить мобильник
сварочный пост
цепной конвейер
светящийся краска
купить ниппель перех
lida
перевод испанский
травертин
белый кофе
вызов водитель
лакокраска
позитивный психология
велюкс
бюгельные зубной протез
красный площадь мавзолей
кислородный концентратор
маска косметический
холодильник neff
поставка тройник перех
услуга кострома
измеритель освещенность
видеосъемка
флагшток внутренний использование
масло форма
5004.10 (крышка)
концепция совершенствование сбыта
кофе колониальный товар
подбор контрацепция
колокейшн
бюро похоронный услуга
пескоструйка
шапка доставка
лечение иглоукалыванием
спецобувь оптом
пбоюл
срезанный цвет
отпуск конец
фризер
обед
крот dr
поглощение радиоволна
кислотостойкий краска
электропечь dimplex model lee rc
cad купить
надевание бахила
флагшток банерного флаг
ваза 2115
разогреть вчерашний обед
измеритель сопротивление
масло облепих.концентрат
метробонд
гайковерт электрический
карл гиря
бахила
сенсорный экран устройство
купля производственный комплекс
брусок алмазный
холодильник оптом
луковичный цвет
mobilux
красный площадь васильевский спуск
snr
теплолюкс
нейминг
isdn видеоконференция
капсула миаози
велюкс
миканитовые втулка
холодильник уценка
пионовая беседка
силуэт слимент лифт
kyiv apartments service
sharp ar-m205
витрина подогреваемый
международный конкурс
билет цдкж
8800 gold edition
толщиномер
ваза 2113
пвс
решетка дренажный
сервис альфа лаваль
цепной конвейер
защитный краска
срок реализация рак
холодильник оптом
букмекерский контора фаворит
обзвон
заказ обед
система перемешивание
квн съемка
кайт
доставка ноутбук
банковский ячейка
ванна моечный
врач акушер гинеколог
профессиональный видеосъемка
цвет камуфлир
отпуск конец
слим лифт
проведение анкетирование